Cercetare cantitativă
Cercetarea cantitativa consta in măsurarea opiniilor şi atitudinilor populatiei prin intervievarea pe bază de chestionar a unui eşantion reprezentativ de persoane, rezultatul putand fi analizat statistic, aceasta fiind principala utilitatea a acestui tip de abordare stiintifica. Metodele cel mai des utilizate sunt sondajele de opinie, studiile de piata si anchetele sociologice. Aplicarea chestionarului poate fi realizata faţă în faţă (la domiciliu, în magazine, la locul de muncă, etc), telefonic sau on line. Raportul cercetarii va consta in grafice, tabele, procente din care vor fi extrase concluzii cu grad mare de aplicare concreta.
Cercetare calitativă
Cercetarea calitativa consta in analizarea in profunzime a unui numar restrans de persoane, datele rezultate neavand insa caracter statistic reprezentativ pentru populatia studiata. Acest tip de cercetare stiintifica studieaza aspecte precum : perceptiile, sentimentele, emotiile, motivatiile intrinseci. Este indicata in studierea grupurilor de persoane pentru care se doreste intelegerea in profunzime a acestora. Metodele de cercetare utilizate sunt interviul si studiul de caz iar dintre tehnicile de cercetare amintim : observatia, studiul de caz, interviul comprehensiv, focus grupul, experimentul. Folosirea unui ghid de intrebari este necesar si deosebit de important pentru obtinerea unor rezultate veridice. Raportul cercetarii va consta in descrieri care pot contine extrase din interviuri cat si transcrieri ale interviurilor,focus grupurilor etc.
Marketing
Marketing cultural
Abordarea cercetării prin prisma marketingului cultural este o noutate în piaţa din Romania. Acest tip de cercetare se adresează atât companiilor multinaţionale care activează pe pieţe diferite cât şi companiilor locale care au consumatori din culturi diferite. Diferenţele culturale există nu numai între consumatorii din diferite ţări ci şi între cei care provin din medii diferite, cu experienţe, educaţie, profesii diferite. Marketingul cultural poate fi aplicat grupurilor care au caracteristici ce ii particularizeaza, de exemplu: studenti, tineri pasionati de skatebording etc.
Studii de marketing
a. Studii asupra consumatorilor
• analizează:
- comportamentul de consum,
- stilul de viaţă,
- cultura consumului pe diferite segmente de clienţi.
• evaluează gradul de satisfacţie al clienţilor, nemulţumirile, nivelul de loialitate.
• contribuie la:
- eficientizarea campaniilor de marketing si comunicare,
- creşterea gradului de satisfacţie al clienţilor,
- fidelizarea acestora,
- eficientizarea strategiilor de vânzare,
- creşterea vânzărilor.
b. Analize de produs
• ajuta la:
- elaborarea unui nou design al produsului si validarea acestuia prin cercetarea de piaţă,
- evaluarea produselor existente.
• conceptul analizei de produs va fi influenţat de targetul acelui produs cât şi de poziţionarea generală şi strategia de marketing a companiei.
• următorii paşi arată când este necesară o analiză de produs pentru a creşte şansa unor decizii optime şi a unui impact de succes pe piaţă:
- Observarea oportunităţilor
- Generarea conceptului
- Re-definirea conceptelor
- Testarea conceptului
- Design-ul produsului
- Testarea pieţei.
c. Studii de pozitionare
- analiza concurentei,
- studierea mediului in care compania activeaza,
- analiza comparativa a valorilor brandurilor concurente
- masurarea perceptiei consumatorilor asupra diferitelor branduri concurente si a celor preferate.
Studii de produs
- Analiza produsului
- Studii de preţ
- Testarea conceptului
- Testarea pieţei
- Dezvoltarea conceptului
- Studii de brand
- Evaluarea oportunitatii de piaţă
- Studiu de poziţionare.
- Generearea ideii de bază
Consultanta
Folosindu-ne cunostintele si experienta acumulata de-a lungul anilor de cercetare cautam sa gasim cele mai bune solutii pentru clientii nostri si sa le oferim idei viabile de orientare in afaceri. In urma discutiilor purtate cu acestia, le analizam cu atentie problemele si le prezentam un raport exact care sa le satisfaca nevoile.
Astfel, expertiza noastră se manifestă şi în:
• Ilustrarea imaginii pieţei folosind scheme de reprezentare, hărţi perceptuale sau alte modalităţi de cunoaştere vizuală;
• Maximizarea rolului metodelor indirecte de cercetare (cum sunt cele etnometodologice) pentru a identifica cerinţe ascunse ale pieţei sau nevoi neexprimate ale consumatorilor;
• Asistenţă în organizarea şi utilizarea informaţiilor interne sau obţinute din alte surse pentru noi strategii;
• Elaborarea şi implementarea de strategii de comunicare şi promovare.
Conceptul nostru de training are două componente:
a. Training pentru tineri specialişti din departamentele de cercetare, marketing, comunicare în: • proiectarea unei cercetări de marketing,
• administrarea relaţiei cu furnizorul de servicii de cercetare,
• realizarea de studii interne de mici dimensiuni,
• analiza primară a datelor statistice,
• interpretarea şi utilizarea eficientă a rezultatelor cercetărilor de marketing,
• realizarea de campanii de marketing şi comunicare pe baza rezulatelor unor studii.
b. Training pentru studenţi şi absolvenţi de sociologie, marketing şi comunicare. Acest tip de training oferă posibilitatea studenţilor interesaţi de cercetare să:
• realizeze perioada de practică în cadrul companiei noastre,
• realizeze lucrările de licenţă, master, doctorat în colaborare cu noi,
• urmeze stagii de pregătire practică independente de facultate.